Boutique en ligne
Une commande arrive à deux heures du matin. À neuf heures, elle est payée, l’étiquette est imprimée et la facture est partie. Personne n’a rien saisi.
Une boutique n’est pas un site avec un panier. C’est une chaîne, de la commande au colis.
La plupart des boutiques s’arrêtent au bouton « payer ». Derrière, tout se refait à la main : l’adresse recopiée sur l’étiquette, la facture tapée à part, le stock compté sur un tableur, le client qui n’a pas payé relancé de mémoire. On dessine la vitrine, et on construit ce qui vient après.
Six maillons, de la commande au colis
Chacun se règle une fois, au lancement. Ensuite, il tourne sans vous.
Le client voit la vitrine. Vous, vous vivez avec ce qu’il y a derrière.
Deux temps, deux prix, et ils sont écrits
L’abonnement Shopify et les frais de paiement se règlent à Shopify, directement : nous ne prenons rien dessus, ni sur vos ventes. Et la boutique se tient avec l’équipe qui peut aussi dessiner votre marque et faire venir vos clients : rien n’est sous-traité.
- La boutique dessinée à votre marque, sur le thème officiel de Shopify
- Vos fiches produits écrites
- Le paiement, la TVA, les envois, la facture et le stock branchés
- Une vraie commande passée de bout en bout avant l’ouverture
- Le compte transféré à votre nom, et la prise en main sur ordinateur et sur téléphone
- Les mises à jour de Shopify et des applications, suivies
- Vos nouveaux produits et vos offres posés
- Ce qui bloque une commande, corrigé
- Un point mensuel écrit : ce qui se vend, ce qui reste dans le panier, ce qu’on a changé
Pour un site, on écrit tout. Pour vendre, on assume Shopify.
Un site qui présente se construit chez nous, sans abonnement. Une boutique qui encaisse, expédie et facture la nuit, c’est autre chose : paiement, fraude, sécurité des cartes, mises à jour : des métiers entiers, que Shopify tient mieux que nous ne le ferions. Ce qu’on vous dit avant de signer : c’est un abonnement, vos données sont hébergées hors de Suisse, et quelques fonctions pros restent réservées à Shopify Plus.
Quatre étapes
Les mêmes quatre étapes pour tous nos services. Ce qui change, c’est ce que vous recevez à la fin.
Ce qu’on ne fait pas
Ce qu’on refuse, et pourquoi. Mieux vaut le lire ici que perdre un rendez-vous.
Laissez un numéro, on s’occupe du reste.
On rappelle le prochain jour ouvré. Pas de formulaire à rallonge, pas de séquence d’e‑mails.
