La maison

À propos

Une maison de design à Genève depuis 2018. Cinq métiers sous un même toit, et pour chacun quelqu’un qui en répond devant vous.

WTTM est une maison de design à Genève. On dessine des marques et ce qu’elles disent, on construit les sites qui les portent, et on fait en sorte qu’on les trouve : dans cet ordre, parce qu’il n’y en a pas d’autre. Une maison qui ne sait pas écrire vend du décor ; une maison qui ne sait pas mesurer vend de l’espoir.

01 — la marque

Dessiné.

Identité

Le nom, la grille, les règles qui les tiennent.

Édition & print

Ce qui s’imprime et se tient en main.

Design éditorial & print

02 — le site

Construit.

Interface

Ce qu’on voit, dans quel ordre.

Développement

Construit chez nous, hébergé chez nous.

03 — les clients

Trouvé.

Marketing digital

Les campagnes, la mesure, le rapport.

Le nom

Welcome to the Machine

Quatre lettres prises à Pink Floyd : 1975, sur l’album Wish You Were Here. Roger Waters y décrit l’industrie du disque comme une machine qui accueille l’artiste à bras ouverts, le prend en charge, décide à sa place de ce qu’il aime et de ce dont il rêve, et lui rend un produit plus lisse que lui. L’accueil est chaleureux en façade ; derrière, c’est une mise en garde : la machine ne demande pas qui vous êtes, elle vous fabrique.

On a gardé le nom parce qu’on travaille avec des machines toute la journée et qu’on sait exactement ce qu’elles font de mieux que nous, et ce qu’elles font moins bien. L’astérisque est notre signe : cent vingt et un caractères qui respirent chacun à leur rythme. Pas un dessin, pas une image.

Dessiné, construit, trouvé : c’est la machine.

La manière

Neutres, et c’est un choix

Pas de style maison à vous imposer : nos choix suivent ce que vous vendez, et à qui.

Nos choix suivent ce que vous vendez et ce que vous visez. C’est pour ça que deux clients ne repartent jamais avec la même page, et c’est aussi pour ça qu’on pose beaucoup de questions avant de dessiner quoi que ce soit. Une agence reconnaissable au premier coup d’œil a mis sa signature devant la vôtre.

Ce qu’on décide

Rien avant de savoir ce que la marque vend, et à qui. La forme vient après, jamais l’inverse.

Ce qu’on montre

Deux versions dès le premier rendu, opposées à dessein. On vous dit laquelle on défend, et pourquoi. Jamais dix, jamais une seule.

Ce qu’on mesure

Et surtout ce qu’on ne mesure pas : le visiteur qui refuse les cookies, l’appel téléphonique, le parcours coupé d’un appareil à l’autre. On préfère le dire que gonfler un chiffre.

Ce qu’on refuse

Un travail qu’on ne saurait pas mesurer six mois plus tard, et un budget trop petit pour donner un résultat. On le dit au premier appel, pas au troisième.

Ce qui est à vous

Tout, à chaque instant

Vos comptes, vos fichiers, vos accès : à votre nom dès le premier jour, et rendus en entier le jour où vous partez.

Vos comptes

Ouverts à votre nom dès le premier jour, pas au nôtre. L’historique reste chez vous le jour où vous partez.

Vos fichiers

Logos, polices, règles d’usage : une adresse qui ne bouge pas, espace.wttm.ch, plutôt qu’un dossier qui se perd.

Votre départ

Préavis de trente jours, accès rendus sous cinq jours ouvrés, avec un document d’une page qui dit où est quoi.

On travaille depuis Genève, Rue Jean-Gutenberg, 3bis, et c’est un métier local : ce que coûte un clic ici, quelles communes répondent, quels quartiers basculent en anglais, ce que la loi suisse sur les données autorise vraiment. Une agence qui pilote depuis ailleurs achète les mêmes mots sans savoir ce qu’ils valent sur place.

Une question précise, un projet, un devis : la page contact ne fait qu’une chose, et elle la fait bien.